Privacidad Política
Última actualización: 1 de enero de 2026
Esta traducción es informativa. Para fines jurídicos vinculantes puede prevalecer la versión en inglés.
1. Introducción
SafeZoneNet LLC ("SafeZoneNet", "nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma y servicios de redes de confianza cero.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que usted proporciona
- Información de registro de cuenta (nombre, correo, empresa)
- Información de pago y facturación
- Comunicaciones con nuestro equipo de soporte
- Datos de configuración de dispositivos y red
2.2 Información recopilada automáticamente
- Identificadores de dispositivos e información de red
- Registros de conexión y datos de telemetría
- Analítica de uso e interacciones con funciones
- Direcciones IP y datos de geolocalización
3. Cómo usamos su información
Usamos la información recopilada para:
- Prestar y mantener nuestros servicios
- Procesar transacciones y facturación
- Mejorar y optimizar nuestra plataforma
- Supervisión de seguridad y respuesta a incidentes
- Atención al cliente y comunicaciones
- Cumplir obligaciones legales
4. Compartición y divulgación de datos
No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios que apoyan nuestras operaciones
- Autoridades legales cuando la ley lo exija
- Socios comerciales con su consentimiento
- Sucesores en caso de fusión o adquisición
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad líderes en el sector, entre ellas:
- Cifrado de extremo a extremo con el protocolo WireGuard
- Infraestructura preparada para SOC 2 Tipo II con supervisión de cumplimiento con IA
- Supervisión automatizada continua de amenazas y cumplimiento de postura de dispositivos
- Arquitectura de conocimiento cero cuando corresponde
6. Conservación de datos
Conservamos la información personal el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales. Los datos de telemetría se conservan 90 días. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
7. Sus derechos
Según su ubicación, puede tener derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir datos inexactos
- Eliminar su información
- Portar sus datos a otro servicio
- Oponerse a ciertos tratamientos de datos
8. Contacto
Para consultas sobre privacidad, contacte a nuestro delegado de protección de datos:
Correo: [email protected]
Dirección: SafeZoneNet LLC, 548 Market St, San Francisco, CA 94104